1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu Prawkomat.pl jest LAW PERFECT Leszek Antoni Wieczorek z siedzibą w ul. Dywizji Kościuszkowskiej 7, 43-300 Bielsko-Biała , NIP: 5471129144, zwany dalej „Administratorem”.

2. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z prawem.

2. ZAKRES I CEL ZBIERANIA DANYCH

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

• Zarządzanie Kontem Użytkownika: Przetwarzanie imienia, nazwiska oraz adresu e-mail w celu umożliwienia logowania do panelu „Moje Konto” i personalizacji usług.

• Realizacja Zamówień (WooCommerce): Przetwarzanie danych adresowych i płatniczych niezbędnych do procesowania zakupów biletów na konsultacje oraz wystawiania dokumentów księgowych.

• Analiza Arkuszy Egzaminacyjnych (Instruktor): Przetwarzanie plików PDF/JPG przesyłanych przez dedykowany formularz. Dane te są wykorzystywane wyłącznie przez Instruktora w celu przygotowania analizy błędów przed wizytą.

• Konsultacje Specjalistyczne (Psycholog): Przetwarzanie treści wiadomości wysyłanych do Psychologa przez panel klienta w celu usprawnienia procesu komunikacji i przygotowania merytorycznego do sesji.

• System Rezerwacji (Kalendarz): Rejestracja statusu „Wizyta zrealizowana” (spalenie biletu) w celu uniemożliwienia wielokrotnego wykorzystania tego samego kodu dostępu.

3. SPECJALNE ŚRODKI OCHRONY DANYCH (ARKUSZE I WIADOMOŚCI)

Z uwagi na fakt, że serwis Prawkomat przetwarza dane, które mogą ujawniać Twoje predyspozycje lub wyniki egzaminacyjne, stosujemy zaostrzone rygory bezpieczeństwa:

1. Szyfrowanie SSL: Wszystkie przesyłane arkusze i wiadomości do specjalistów są szyfrowane za pomocą certyfikatu SSL.

2. Ograniczony Dostęp: Arkusze egzaminacyjne widzi wyłącznie Instruktor przypisany do Twojego zamówienia. Nie są one archiwizowane w ogólnodostępnych bazach danych.

3. Retencja Arkuszy: Pliki arkuszy (PDF/JPG) są przechowywane na serwerze jedynie przez czas niezbędny do ich analizy i są trwale usuwane po zakończeniu usługi (maksymalnie po 30 dniach).

4. ODBIORCY DANYCH

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim:

• Podmioty przetwarzające: Serwis hostingowy, dostawcy narzędzi analitycznych oraz systemy mailingowe obsługujące powiadomienia o terminach.

• Partnerzy Biznesowi: Instruktor i Psycholog realizujący wykupione przez Ciebie usługi.

• Operatorzy Płatności: Podmioty obsługujące transakcje online w celu realizacji płatności za bilety.

5. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO: Niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług (dostęp do kalendarza, realizacja wizyty).

• Art. 9 ust. 2 lit. a RODO: Twoja dobrowolna i wyraźna zgoda na przetwarzanie danych wrażliwych (arkusze, kontakt z psychologiem) poprzez ich samodzielne wysłanie w panelu.

• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO: Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (cele podatkowe i rachunkowe).

6. TWOJE PRAWA

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci:

• Prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania.

• Prawo do usunięcia danych (Prawo do bycia zapomnianym) — możesz w każdej chwili zamknąć konto w Prawkomacie.

• Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie plików (arkuszy) bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. POLITYKA PLIKÓW COOKIES

1. Serwis Prawkomat.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

   • Utrzymania sesji użytkownika (brak konieczności logowania po każdym odświeżeniu strony).

   • Prawidłowego działania systemu rezerwacji i modali w Centrum Akcji.

   • Zbierania anonimowych statystyk ruchu (Google Analytics).

2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.

8. KONTAKT I ZMIANY W POLITYCE

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w przypadku zmian w technologii strony lub przepisach prawa. Wszelkie pytania prosimy kierować na adres: kontakt@rock.auto.pl.